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칭찬하기 / 고객의 소리

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상품 게시판 상세
제목 As전화가 도통 안돼네요 어쩌란건지
작성자 임**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-01-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 209

고객문의글에도 12일부터 3일지난지금도 답변이 업고 전화도 대기중 30분있다가 받지도 않고 콜백남기란 말도없이 그냥 끊기고 카톡 상담원연결도 무반응이네요 회사가 날라갔나요???????as는 대체 어디에문의합니까

첨부파일
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  • 미로 공식 온라인몰 2021-02-10 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 주식회사 미로입니다.

    답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.
    안내차 전화 드렸으나 연결이 되지 않았습니다
    번거로우시겠지만 고객센터 또는 챗봇으로 연락주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
    다시한번 응대가 늦어진 부분에 대해 사과말씀 드립니다.

    문의사항은
    1. 고객센터 1566-8903 / 1661-5796 (오전10시-오후5시, 점심시간 12:30-1:30)

    2. 24시간 콜백 시스템
    고객센터와 통화 연결이 어려우실 경우 ARS 안내시 1번을 누르시고 안내에 따라 고객님의 전화번호를 남겨 주시면 당일 고객님께 안내 전화를 드리고 있습니다.

    3. 카카오톡 플러스 친구
    카카오톡에 미로를 검색하시어 친구등록을 하시면 챗봇으로 안내 받으실 수 있습니다.

    감사합니다.
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